Le marché des véhicules d’occasion au Maroc franchit une nouvelle étape digitale avec le lancement de LoccazIA, un avatar virtuel intelligent développé par Autocaz, filiale du Groupe Auto Hall. Ce personnage digital devient le nouveau visage officiel de la marque, incarnant désormais l’ensemble de sa communication.
Autocaz, reconnu depuis quatre ans comme un acteur fiable et innovant dans le secteur de la voiture d’occasion, mise sur la technologie pour améliorer l’expérience client. En partenariat avec IAGENCY, LoccazIA a été conçue non seulement comme un simple outil, mais comme un assistant virtuel capable d’accompagner les clients tout au long de leur parcours : achat, vente, reprise de véhicules, démarches administratives et promotions.
À court terme, LoccazIA prendra la parole dans toutes les vidéos diffusées par Autocaz, devenant le porte-parole digital exclusif de la marque. Contrairement à l’utilisation d’agents physiques, cette approche 100 % digitale s’appuie entièrement sur l’avatar, qui assurera la communication sur les supports numériques.
À moyen terme, l’assistant virtuel sera intégré directement à la plateforme www.Autocaz.ma pour répondre en temps réel aux questions des utilisateurs, proposant ainsi un accompagnement interactif et personnalisé. Cette phase d’interactivité sera déployée progressivement, après la mise en place initiale de la présence vidéo.
Sanaâ Zagouri, Directrice Générale du pôle Auto Hall Occasion, souligne : « L’innovation est au cœur de notre métier. Avec LoccazIA, nous offrons à nos clients une expérience plus fluide, plus personnalisée et plus rassurante. »
Depuis sa création, Autocaz s’est distinguée par des services adaptés aux besoins des automobilistes marocains, avec notamment :
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La vente de véhicules d’occasion certifiés, contrôlés via plus de 120 points d’inspection pour garantir transparence et qualité.
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L’achat et la reprise rapide de véhicules, avec estimation gratuite et paiement sous 24 heures, quel que soit le modèle ou la marque.
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Les véhicules 0 km, des modèles neufs jamais immatriculés, disponibles immédiatement à prix négociés, offrant un compromis entre neuf et occasion sans délai ni surcoût.
Avec LoccazIA, Autocaz confirme sa volonté de moderniser l’expérience client par une approche digitale innovante et 100 % marocaine, consolidant ainsi sa place de référence sur le marché national des véhicules d’occasion.
